![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
redreptiloidОригинал взят у ![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif)
msado в {:|||||||:}
--------
ну и мой комментарий:
>Проблема в том, что Рокетбанк - не банк. Финансовые надстройки никто не регулирует и не проверяет (думаю что это не так долго будет продолжатся, но сейчас это так).
И технически ничего не мешает надстройке слить все деньги клиентов так, что АСВ уже не поможет.
>Собственно ситуация с Интеркоммерцем и рокетхипстерами это доказывает чуть более чем полностью. В финансах они не разбираются вообще от слова совсем. Иначе они бы ушли из Интеркоммерца заранее, до возникновения у него уже всем очевидных проблем. Финансового посредника, не разбирающегося и не интересующегося финансами - нафиг с пляжа.
>Если отвлечься от клевой аппликухи то, аналогия будет такая - где нибудьу трех вокзалов в модном кафе к вам подходит цыганка чувак в модном прикиде и говорит - Слышь, мы клевые! Чего тебе в банк бегать каждый день - дай нам доверку, мы сами бегать будем, еще тебе и доплачивать за это!
Я совсем не против новых финансовых и не только технологий;наоборот. И финансовые надстройки - полезные и перспективные. При условии - новые технологии должны оказывать услуги качественнее чем старые. Для финансов самый главный показатель качества - надежность. Рокетбанк его зафэйлил, несмотря на то что они вроде (я не являюсь ни их клиентом ни представителем их или их конкурентов) делают всё чтобы сделать выход из ситуации комфортным.
А как должно быть ? Назвались фактически финансовым посредником по управлению финансами или даже банком (сайт называется rocketbank.ru, это уже на грани. воспринимают сайт а не название ООО, думаю что большинство клиентов и не в курсе с каким ООО у них заключен договор, пролистали оферту как это обычно и случается и нажали акцепт) - выполняйте задекларированные функции. Постарались развести де-юре и де-факто - получите ту же ситуацию и то же отношение клиентов, к например, риэлторам которые фактически выполняют функции посредника по недвиге, а юридически "оказывают информационные услуги". Отношение к таким риэлторам хорошо известно :) и наличие таких на рынке рынок этот и портит окрашивая репутацию профессиональных игроков в негатив и убирая их с рынка. Т.е. я выступаю не против новых финансовых технологий а против пользования пофигизмом и неграмотностью юзеров.
Грамотный финансовый посредник отследил бы ситуацию с банком, где хранятся деньги его клиентов, заранее. И постоянно бы публиковал результаты финанализов на своем замечательном сайте, пусть и не на главной странице. Это бы было профессионально.
-- UPD:
«Рокетбанк»: Мы сожалеем только о том, что рекомендовали выводить деньги так поздно/ на РОЕМе.
— Вечером 27 января мы прочитали в Ведомостях о проблемах с ликвидностью у КБ «Интеркоммерц». После полуночи нам независимо друг от друга позвонили несколько коллег из банковской индустрии и предупредили о том, что у КБ «Интеркоммерц» «серьезные проблемы, и счет идет на часы».
— Ночью мы провели экстренное совещание команды — нужно было понять, что мы можем сделать в сложившейся ситуации. Технически перенести всех клиентов за несколько часов из КБ «Интеркоммерц» в наш другой банк‑партнер было невозможно, поэтому мы приняли решение как можно быстрее предупредить всех клиентов, которые могут пострадать из‑за состояния КБ «Интеркоммерц».
...
Из этой ситуации мы вынесли свой урок и сожалеем только о том, что сами не узнали о проблемах «Интеркоммерца» ранее и поэтому отправили письмо клиентам с рекомендацией выводить деньги только вчера.
msado в {:|||||||:}Ситуация с интеркоммерцем и Рокетбанк - это отличнейшая возможность посмотреть, что стоит пиарная часть команды. Потому что происходящее при правильной обработке - очень большая удача, возможность показать, как финансовые надстройки выигрывают в сравнении с классическим банком.. Категорически не понимаю вот этого "а Тиньков говорил", вернее понимаю, что это такая социальная форма синдрома Даннинга-Крюгера.
Вы совершенно точно не можете поручиться ни за один банк, что он не накернится. ОК, можете поручиться за сбер, но не можете поручиться, что сбер просто не заберет себе все ваши деньги, как уже один раз сделал. Поэтому то, что Интеркоммерц вроде как закрылся - некоторая проблема, но довольно распространенная, АСВ работает как часы, так что сильно нервничать как бы не о чем.
Фокус в этом месте с Рокетом в том, что смерть банка затрагивает вас куда меньше. Ну да, через несколько дней у вас будет другое "казначейство", обслуживающее ваши транзакции и придется перевносить номер карты. Да, и еще немного зависнут деньги, до получения из из АСВ. собственно на этом все. Оставайтесь в вашей экосистеме, сохраняйте всю историю, проводки, да все, что вам нужно. Ни с одним банком у вас этот фокус не выйдет, он уж если умрет, то умрет целиком, похоронив с собой все.
Вон у меня в ленте есть девочка, которой надо было срочно, она получила новую карту через пару часов после отправки заявки. Понятно, что весь трафик так не отработать, чудес не бывает, но мы же в курсе как шустро работает Рокет.
Про бизнесовые заморочки даже говорить не буду - Открытие получило себе сегодня махом толпу клиентов. На месте банков я бы уже встал в очередь быть банком дублером :-)
Вы совершенно точно не можете поручиться ни за один банк, что он не накернится. ОК, можете поручиться за сбер, но не можете поручиться, что сбер просто не заберет себе все ваши деньги, как уже один раз сделал. Поэтому то, что Интеркоммерц вроде как закрылся - некоторая проблема, но довольно распространенная, АСВ работает как часы, так что сильно нервничать как бы не о чем.
Фокус в этом месте с Рокетом в том, что смерть банка затрагивает вас куда меньше. Ну да, через несколько дней у вас будет другое "казначейство", обслуживающее ваши транзакции и придется перевносить номер карты. Да, и еще немного зависнут деньги, до получения из из АСВ. собственно на этом все. Оставайтесь в вашей экосистеме, сохраняйте всю историю, проводки, да все, что вам нужно. Ни с одним банком у вас этот фокус не выйдет, он уж если умрет, то умрет целиком, похоронив с собой все.
Вон у меня в ленте есть девочка, которой надо было срочно, она получила новую карту через пару часов после отправки заявки. Понятно, что весь трафик так не отработать, чудес не бывает, но мы же в курсе как шустро работает Рокет.
Про бизнесовые заморочки даже говорить не буду - Открытие получило себе сегодня махом толпу клиентов. На месте банков я бы уже встал в очередь быть банком дублером :-)
--------
ну и мой комментарий:
>Проблема в том, что Рокетбанк - не банк. Финансовые надстройки никто не регулирует и не проверяет (думаю что это не так долго будет продолжатся, но сейчас это так).
И технически ничего не мешает надстройке слить все деньги клиентов так, что АСВ уже не поможет.
>Собственно ситуация с Интеркоммерцем и рокетхипстерами это доказывает чуть более чем полностью. В финансах они не разбираются вообще от слова совсем. Иначе они бы ушли из Интеркоммерца заранее, до возникновения у него уже всем очевидных проблем. Финансового посредника, не разбирающегося и не интересующегося финансами - нафиг с пляжа.
>Если отвлечься от клевой аппликухи то, аналогия будет такая - где нибудь
Я совсем не против новых финансовых и не только технологий;наоборот. И финансовые надстройки - полезные и перспективные. При условии - новые технологии должны оказывать услуги качественнее чем старые. Для финансов самый главный показатель качества - надежность. Рокетбанк его зафэйлил, несмотря на то что они вроде (я не являюсь ни их клиентом ни представителем их или их конкурентов) делают всё чтобы сделать выход из ситуации комфортным.
А как должно быть ? Назвались фактически финансовым посредником по управлению финансами или даже банком (сайт называется rocketbank.ru, это уже на грани. воспринимают сайт а не название ООО, думаю что большинство клиентов и не в курсе с каким ООО у них заключен договор, пролистали оферту как это обычно и случается и нажали акцепт) - выполняйте задекларированные функции. Постарались развести де-юре и де-факто - получите ту же ситуацию и то же отношение клиентов, к например, риэлторам которые фактически выполняют функции посредника по недвиге, а юридически "оказывают информационные услуги". Отношение к таким риэлторам хорошо известно :) и наличие таких на рынке рынок этот и портит окрашивая репутацию профессиональных игроков в негатив и убирая их с рынка. Т.е. я выступаю не против новых финансовых технологий а против пользования пофигизмом и неграмотностью юзеров.
Грамотный финансовый посредник отследил бы ситуацию с банком, где хранятся деньги его клиентов, заранее. И постоянно бы публиковал результаты финанализов на своем замечательном сайте, пусть и не на главной странице. Это бы было профессионально.
-- UPD:
«Рокетбанк»: Мы сожалеем только о том, что рекомендовали выводить деньги так поздно/ на РОЕМе.
— Вечером 27 января мы прочитали в Ведомостях о проблемах с ликвидностью у КБ «Интеркоммерц». После полуночи нам независимо друг от друга позвонили несколько коллег из банковской индустрии и предупредили о том, что у КБ «Интеркоммерц» «серьезные проблемы, и счет идет на часы».
— Ночью мы провели экстренное совещание команды — нужно было понять, что мы можем сделать в сложившейся ситуации. Технически перенести всех клиентов за несколько часов из КБ «Интеркоммерц» в наш другой банк‑партнер было невозможно, поэтому мы приняли решение как можно быстрее предупредить всех клиентов, которые могут пострадать из‑за состояния КБ «Интеркоммерц».
...
Из этой ситуации мы вынесли свой урок и сожалеем только о том, что сами не узнали о проблемах «Интеркоммерца» ранее и поэтому отправили письмо клиентам с рекомендацией выводить деньги только вчера.
